Haluatko töihin IIR: lle?
IIR Finland hakee jatkuvasti uusia tuloksentekijöitä ja motivoituneita kollegoja noin 40 henkilön tiimiinsä. Työ on antoisaa ja itsenäistä nuorekkaassa ilmapiirissä. Tarjoamme palveluitamme monille eri toimialoille, joten mielenkiintoa ja uusia haasteita löytyy koulutustaustastasi riippumatta.
IIR Finlandin tiimit:
- Research & Development-tiimi tutkii tulevaisuuden aiheita ja rakentaa alan mielenkiintoisimmat ohjelmat.
- Markkinointitiimi viestii kohdennetusti ja puhuttelee monia eri ammattiryhmiä eri medioissa.
- Sales Manager -tiimi käy yhteistyöneuvotteluita ja rakentaa ratkaisuja kumppaneillemme sekä huolehtii siitä, että kumppanimme tapahtumalle asettamansa tavoitteet lunastuvat yli odotusten.
- Asiakaspalvelu huolehtii asiakkaidemme hyvinvoinnista ja palveluidemme ensiluokkaisuudesta.
- Asiakasneuvonta välittää puhelimitse tietoa tapahtumistamme osallistujillemme.
- Data Center varmistaa, että kohdennamme viestimme oikein pitämällä asiakasrekisterimme huippukunnossa.
TÄLLÄ HETKELLÄ Haemme:
Event Coordinator
Event Coordinatorin pääasialliset tehtävät ja vastuut:
Tapahtumiin liittyvät käytännön järjestelyt
- kokoustilojen, tapahtumatekniikan ja tarjoilujen varaaminen
- puhujien materiaalien vastaanottaminen, käsittely ja eteenpäin lähettäminen
- ilmoittautumisten vastaanottaminen
- osallistujien neuvonta ja avustaminen ennen tapahtumaa
- yhteistyökumppaneiden avustaminen käytännönjärjestelyissä
- tapahtumiin liittyvien kulujen/laskujen tarkistaminen ja raportointi
- tapahtumakansioiden (sis. tapahtumainfo ja puhujien materiaalit) tilaaminen
- tapahtuman alussa tapahtumapaikan ja assistenttien toiminnan sujumisen varmistaminen
- muun asiakaspalvelun varahenkilö
Event Coordinator toimii tiiviissä yhteistyössä muiden asiakaspalvelutiimin jäsenten kanssa.
Event Coordinatorin tehtävä edellyttää:
Hakijan tulee olla aktiivinen, asiakaspalveluhenkinen, oma-aloitteinen, ratkaisukeskeinen, organisointikykyinen ja erilaisten ihmisten kanssa toimeentuleva. Tehtävä edellyttää useiden samanaikaisten projektien hallintaa, paineensietokykyä ja kykyä reagoida nopeasti muuttuviin tilanteisiin. Edellytämme hakijalta aiempaa kokemusta vastaavista asiakaspalvelutehtävistä sekä halua kehittää uusia elämyksiä asiakkaillemme tapahtumissamme. Hakijan tulee lisäksi hallita hyvin yleisimmät MS Office -ohjelmat (excel, word, powerpoint).
Event Coordinatorin työ tarjoaa monipuolisia työtehtäviä niin koulutusten kuin isojen päättäjätapahtumien organisoinnin parissa nuorekkaassa ja dynaamisessa työympäristössä. Toivomme, että uusi Event Coordinatorimme voisi aloittaa mahdollisimman pian, kenties jo syyskuussa 2010.
Lisätietoja: Customer Care Manager Hanna Heikkinen 09-6156 5208 tai hanna.heikkinen@iir.fi. Mikäli kiinnostuit jätä hakemuksesi, CV:si kuvan kanssa ja palkkatoivomuksesi 10.9.2010 mennessä täyttämällä hakulomake tästä.
Data Researcher
Haemme Data Centeriimme asiakasrekisterin ylläpitäjiä. Työ koostuu markkinointitietokantaan tehtävistä ylläpitokorjauksista, uusien asiakastietojen keräämisestä ja tallentamisesta sekä näihin toimenpiteisiin läheisesti liittyvistä tehtävistä.
Ripeyttä, täsmällisyyttä ja kärsivällisyyttä. Edellytämme, että Internet-tiedonhaku sujuu sinulta tehokkaasti ja hallitset Office-sovellusten peruskäytön vaivatta. Koska rekisteripäivityksiä tehdään myös puhelimitse, ystävällinen, aktiivinen ja palvelualtis puhelinkäyttäytyminen on tärkeää.
Edellytämme vähintään noin puolta työviikkoa vastaavaa työaikaa, mutta työajat ovat sovittavissa tapauskohtaisesti toimistoaikojen puitteissa. Mahdollisuutta etätyöskentelyyn ei ole. Työ on aloitettavissa heti tai sopimuksen mukaan
Lisätietoja: Database Planner Tommi Paavilainen, Tommi.Paavilainen@iir.fi tai 09-6156 5258. Mikäli kiinnostuit, lähetä avoin hakemuksesi, työaikatoiveesi sekä ansioluettelosi 9.9.2010 mennessä sähköpostitse.
Sales Manager
IIR Finland Oy on johtava liikkeenjohdolle suunnattujen tapahtumien, seminaarien ja koulutusten palveluntuottaja ja B2B-media. Järjestämme 40 henkilön voimin 200 tapahtumaa vuodessa. Rakennamme vahvan kulttuurin omaavaa myyntiorganisaatiota ja haemme energistä, 2-5 vuotta B2B myyntiä yritysjohdolle tehnyttä tuloksentekijää myyntitiimiin Helsingin ydinkeskustaan.
Vastaat osana kumppanimyyntitiimiä uusasiakashankinnasta ja pitkäaikaisten asiakassuhteiden rakentamisesta. Asiakkaasi ovat eri toimialojen yritysten myynnistä ja markkinoinnista vastaavat henkilöt sekä ylin johto. Työ painottuu asiakastarpeiden kokonaisuuksien hahmottamiseen ja ratkaisumallien esittämiseen asiakastapaamisten-, neuvotteluiden sekä puhelinkontaktien yhteydessä.
Valittavalta henkilöltä vaaditaan energiaa ja kykyä keskustella asiakasyritysten johdon kanssa liiketoiminnasta sekä myynnillistä asennetta. Jatkuva prospektointi, asiakkaiden aktiivinen kontaktointi ja heidän liiketoimintahaasteiden ymmärtäminen sekä niihin vastaaminen IIR palveluilla on roolisi ytimessä. Useiden eri projektien samanaikainen hallinta, syvä kiinnostus liike-elämän eri osa-alueisiin ja sen ilmiöihin sekä 2-5 vuoden B2B myyntikokemus ovat eduksi menestyäksesi. Hakijalla tulee olla tehtävään sopiva (kaupallinen) koulutus ja hyvä suomen sekä englannin kielen osaaminen.
Työ on itsenäistä, haastavaa ja palkitsevaa sekä tarjoaa hyvän näköalapaikan nuorekkaassa, dynaamisessa ja liike-elämän trendejä aktiivisesti seuraavassa yrityksessä. Toivomme, että uusi myyntipäällikkömme voisi aloittaa elo-syyskuussa 2010.
Mikäli kiinnostuit, jätä hakemuksesi, CV:si kuvan kanssa ja palkkatoiveesi 10.9.2010 mennessä täyttämällä hakulomake tästä.
IIR EVENT EXECUTIVE PROGRAM
IIR:n asiakaspalvelun ja tapahtuma-assistenttien työskentely- ja valmennusohjelma starttaa TAMMIKUUSSA 2011
Event Executive Program tarjoaa ohjelmaan valituille henkilöille osa-aikaisen työpaikan seminaarien telemarkkinoinnissa ja käytännön toteuttamisessa IIR asiakaspalvelussa tapahtumapaikoilla.
Haluamme tarjota parhaille tulevaisuuden osaajille työpaikan Suomen liike-elämän näköalapaikalla. Koulutusohjelma sopii erinomaisesti tapahtuma-alasta sekä myynnistä ja markkinoinnista kiinnostuneille opiskelijoille. Voit suorittaa esimerkiksi opiskeluihisi liittyvän työharjoittelun samalla.
Ohjelmaan osallistuvilta henkilöiltä edellytetään sitoutumista työskentelemään
• IIR:n tapahtumissa 20-30 h/kk, tai
• Telemarkkinointitehtävissä 20-30 h/kk
Mitä sinä siis saat?
1. Pääset 10 kuukauden mittaiseen Event Executive –ohjelmaan tekemään osa-aikaisesti töitä ja oppimaan työtä tekemällä, josta saat ok palkan.
2. Saat relevanttia työkokemusta asiakaspalvelun, markkinoinnin ja myynnin osa-alueilta.
3. Pääset osallistumaan kahteen IIR:n järjestämään (2) huippuseminaariin.
4. Osallistut asiakaspalvelun, markkinoinnin ja b2b myynnin valmennuksiin (4 x vuodessa).
5. Kerromme sinulle miten pärjäsit ja saat 10 kuukauden jälkeen arvioinnin ja todistuksen osallistumisestasi.
6. Saat vapaan osallistumisoikeuden IIR:n FYI Online seminaareihin
Event Executive Program mahdollistaa muutamalle koulutusohjelmaan valitulle vuosittain vakituisen työpaikan IIR Finland Oy:n palveluksessa.
Tapahtumapaikoilla saat mahdollisuuden päästä verkostoitumaan eri alojen asiantuntijoiden kanssa. Ohjelmaan hyväksytyiltä edellytämme työskentelyä noin 2-3 päivää viikossa, arkipäivisin noin klo 7-17 välisenä aikana. Tapahtumat keskittyvät kalenterivuodessa syksylle ja keväälle. Tehtävän asiakaspalveluluonteesta johtuen edellytämme erinomaista suomenkielen taitoa.
Tapahtuma-assistentin toimenkuvaan kuuluu assistentin tehtävät tapahtumapaikoilla. Assistentiksi meille sovit, jos olet oma-alotteinen, tarkka, tehokas ja myyntihenkinenkin asiakaspalvelija. Asiakaslähtöisyys on toimintasi perusta ja tulet toimeen erilaisten ihmisten kanssa mitä kiperimmissäkin tilanteissa. Olet myös kiinnostunut liike-elämän trendeistä etkä pelkää virittää small talkia Suomen johtavien asiantuntijoiden kanssa seminaaripaikoilla.
Assistentin tehtäviin kuuluvat myös tapahtumien valmistelutyöt ennen tapahtumaa sekä jälkityöt tapahtuman jälkeen toimistollamme kuten esim. palautelomakkeiden teko, purku ja analysointi, seminaarissa tarvittavien tavaroiden kokoaminen, palautekirjeiden tekeminen sekä arkistointi. Lisäksi tehtävään kuuluu myös asiakaspuheluihin vastaaminen ja osallistuminen yleisten toimistotehtävien hoitamiseen. Tapahtuma-assistentti toimii tiiviisti yhteistyössä sekä asiakaspalvelutiimimme että projektipäälliköidemme kanssa. Tehtävä edellyttää hyvää tekstinkäsittelytaitoa, järjestelykykyä, huolellisuutta ja tarkkuuttaa sekä iloista ja reipasta asiakaspalveluhenkeä.
Markkinointitehtävät sisältävät kutsuvierastapahtumien kutsuprosessin tehostamista puhelinmarkkinoinnilla sekä kumppaniyritystemme markkinointia ja asiakastapaamisten sopimista heidän edustajille.
Jos haluat päästä mukaan dynaamiseen ja nuorekkaasen organisaatioon, jossa on hyvä tekemisen meininki, lähetä hakemuksesi, kuvasi ja CV:si 30.9. mennessä tästä.
Lisätietoja voit tiedustella Hanna Heikkiseltä sähköpostiosoitteesta tai puhelimitse 09 6156 5208.